香港六宝典资料大全港澳宝典城际大巴客运站为粗心旅客解忧愁
7月25日上午,郴州城际大巴客运站的三品检查员朱明开在检查仪上拾到了一个银灰色的女士手提包。
朱明开意识到,一定是有旅客过机检查时忘了将随身携带的提包拿走。他立即将手提包交给了客服中心当班值班站长刘文娜。刘文娜将情况向客运服务部主任王虹进行了汇报,并与王虹查看包内物品后,发现手提包中不仅有身份证和银行卡等物品,还放着五千多元现金。刘文娜和王虹立即采取措施,及时调取查看三品检查区域的监控,查看是哪位旅客在过机检查时遗漏了手提包。
通过调取监控,一路跟踪查询,发现这位遗漏手提包的旅客乘坐了11:30时班次,去往永兴501路车上了。刘文娜拨打该车驾驶员的电话,驾驶员在靠边停车后接电话,了解到车上有一位旅客在城际大巴客运站遗失了一个手提包,立即在车内询问有没有旅客在城际大巴客运站将物品遗落了。经过旅客们的自我检查,原来是粗心的旅客杨女士在过三品检查时将手提包遗落了。
当天下午14:06时,失主杨女士终于来到城际大巴客运站领取自己遗失的手提包。她的情绪十分紧张,在看到丢失了几小时的手提袋后,内心悬着的心终于落了地。她激动地告诉工作人员:“十分幸运,是你们拾到了我的手提袋,还这么快就联系了我,真是太感谢你们了!”
在此,城际大巴客运站温馨提醒广大旅客朋友们,在归心似箭的赶路回家途中,也要提高警惕,多加注意自身和财产安全,避免增添不必要的麻烦。(陈嘉琦)